Boteco do Juca

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/03/2023 às 12:01

ID: 161259575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei junto com amigos a compra pelo SITE e em menos de 24 horas após a compra foi feita a tentativa de realizar o cancelamento pelo telefone de contato que consta no site. Lá foi informado que o cancelamento é feito apenas no SAC (de forma virtual) pelo site. Sendo assim, tentei realizar pelo SAC conforme fui orientado e após preencher todas as informações solicitadas, o site não permite continuar.
Lembrando que o consumidor pode entrar em contato em qualquer canal disponível da empresa para realizar sua solicitação.