Falta de compromisso com o cliete

Não resolvido
Brasília - DF
15/08/2019 às 13:56
ID: 94261425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente a falta de informação entre os funcionários mostra uma desorganização no estabelecimento, eu havia comprado um voucher para utilizar na sexta-feira para minha filha, depois desejei ir com a família e amigos comemorar o aniversário da minha esposa e queria comprar mais 4 e para minha surpresa no site estava indisponível, no dia 13 ago 19 liguei para ver se podiam liberar para eu comprar a quantidade que queria e fui informado que não era possível, perguntei se podia utilizar no boteco do juca da ******* sul e fui informado que não poderia, com essa informação comprei 5 voucher para ******* sul, e hoje 15 ago 19 verifiquei no site que para ******* foi liberado para a compra para as sexta-feiras, ou seja estou com um voucher para ******* e se tivessem informado que iriam liberar eu esperava, isso foi uma tremenda falta de comprometimento com os clientes, eu sei que com isso perderam um cliente potencial, dia 16 ago vão deixar de receber 48 pessoas para comemorar o aniversário da minha esposa, podem ficar com os meus R$ 20,80 não fará falta, mas vocês perderam um cliente que sempre estava frequentando o estabelecimento da ******* com amigos e família, verifiquei que já existem outras reclamações com o mesmo fato, lamentável como um gerente de estabelecimento permite algo desse tipo acontecer.
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Consideração final do consumidor
12/02/2020 às 12:54
Não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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