Negligencia de atendimento

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
15/05/2024 às 14:43
ID: 188846721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja disponibilizou no app ifood uma promoção com desconto. APROVEITEI e fiz o agendamento para retirada do almoço as 13:00, cheguei lá disseram que a loja não atendia mais pelo ifood, mostrei a reserva. Logo após informarem ao gerente e o pedido foi cancelado. Perdi 30min do meu horário de almoço, fiquei sem a refeição. A funcionária falando comigo enquanto andava, achei falta de respeito. Disse que eu não poderia levar o pedido a não ser pagando o valor normal.
O reembolso já foi feito pelo ifood, porém a loja não teve nenhuma empatia. Perdi metade do meu horário de almoço e ainda fiquei sem a refeição.