Botelho Fashion

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Belém - PA

28/11/2020 às 13:46

ID: 115731949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conhecemos a loja pela internet e no dia 16/11/******* fizemos a compra através de pagamento à vista via transferência. No dia 23/11/******* recebemos a mercadoria, bem diferente do que foi mostrado no site e ao entrar em contato com a empresa, solicitando o dinheiro de volta e a devolução da mercadoria, os mesmos informaram que não fazem ressarcimento, negando o direito de arrependimento previsto no art 35 do código de defesa do consumidor. Após isso, empresa nos bloqueou nas redes sociais. Entraremos com ação indenizatória caso não seja resolvido.