Atraso na entrega de medicamento e falta de suporte ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 11:10
ID: 229497467
Bom dia
Realizei uma compra de remédio no dia 03.10.2025 paguei via Pix, deram o prazo de 06 dias Úteis para chegar o produto, e ate agora ninguém responde no fale conosco, WhatsApp, Telefone ninguém atende, nenhum canal de atendimento deles eles responde, e nem consigo rastrear a mercadoria, não tem informação nenhuma, somente o numero do pedido e que foi pago, e mais nada.
Por favor preciso receber o medicamento ou o reembolso.