Não envio do benefício após comprar o programa
Em réplica
Brasília - DF
10/06/2026 às 18:42
ID: 251060047
Comprei programa APS E ME DERAM DE BENEFICIO 1 INSULIN PRO NONDIA 05/05/2026 JA TENTEI XONTSTO XOM VARIOS ATENDENTES E UM DELEA SIZ QUE IRA ENCAMINHAR PARA UM ATENDENTE HUMANO E NADA DE SER ATENDIDA. HJ FAZ UM MES E XINCO DIAS E NADA DE ENCIAREM O BENEFÍCIO. QUERO ONCANCELAMENTO E DEVOLUCSO DO VALOR QUE PAGUEI
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 18:07
Prezada Damáris,
Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela demora em seu atendimento!
Informamos que, no momento, estamos passando por um ajuste no sistema interno da Botica e, por isso, ocorreu esse atraso.
Nossa gerente entrará em contato com você por telefone para explicar todo o procedimento.
Agradecemos pela sua compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Botica APS
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 01:34
não acredito nessa desculpa porque vi várias pessoas comentando durante a live que haviam recebido o benefício. Quero o cancelamento do SOS GLICEMIA E DEVOLUÇAO DE TODO VALOR QUE INVESTI NO SOS GLICEMIA E NO BENEFICIO DO INSULIN PRÓ.QND JA TIVEREM DEVOLVIDO ENTAO VIREI AQUI PRA RELATAR