Botical Pharma - Manipulação

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

13/12/2016 às 19:13

ID: 22847843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um absurdo o atendimento que tive ontem através do Whats app!
Enviei foto do frasco de medicamento para orçamento.
Recebi o orçamento no valor de *******,00.
Autorizei o serviço.
Depois a atendente disse que verificaria se tinha um dos componentes que estava em falta.
Quando voltou me disse que o valor era R$*******,00.
Achei estranho, reclamei e me deu um outro valor de R$ *******,00
O que acontece? O cliente é palhaço?
Brincam com o cliente dessa forma?
Depois disse q o frasco estava confuso.
Se estava confuso, ou não estava segura para realizar o orçamento, me solicitasse a receita. Ou pedisse ajuda a algum colega antes de passar diversos valores diferentes!
Sou cliente da farmácia há muito tempo, já nem moro mais no Rj, mas estou de férias e optei por solicitar esse medicamento la. Infelizmente!
Não indicarei para mais ninguém. Faz o orçamento errado e quando o cliente autoriza muda o valor???
Exijo respeito!