Alergia na pele com produto

O Boticário

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Nilópolis - RJ

25/05/2022 às 00:10

ID: 143975935

Outro Tipo de produto/Serviço

Status da reclamação:

Em réplica

Fiz a compra de um pós Barnabé da linha zaad do boticário e o mesmo deixou o rosto todo cheio de bolinhas vermelhas
Gostaria de pedir a troca do mesmo

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Resposta da empresa

22/06/2022 às 18:02

Olá, Maria.
Tudo bem com você?

Encaminhamos uma mensagem privada com informações importantes sobre esse caso.

Quando puder, dê uma conferida.

Um grande abraço virtual,
Equipe O Boticário! 💚

Réplica da empresa

30/06/2022 às 12:16

Olá, Maria!

Agradecemos a oportunidade de auxilia-la em sua solicitação!

Que tal dar uma forcinha e avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? É super fácil! É só clicar no link https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta e deixar sua avaliação. 😊

Estaremos à disposição sempre que precisar!

Equipe Boticário💜