Reclamação resolvidaResolvido

Cartão presente o Boticário

O Boticário
Varginha - MG
29/11/2021 às 09:49
ID: 133705069
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Ganhei 1 cartão presente da empresa que trabalho porém ele já chegou com data próxima ao vencimento em contato com #oboticario fui informada que nada pode ser feito pois perdi o cartão .
    Abri um protocolo 02789573 e me disseram que não existe opção de reativar a validade .
    Um absurdo espero que resolvam meu caso pois a empresa me deu de prêmio este cartão e a gente luta pra alcançar nossas metas e as vezes não dá pra ir na data que chega por falta de tempo .
    Aguardo retorno do Boticário .
    Obrigada .

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    Resposta da empresa

    01/12/2021 às 12:58

    Olá Tamires!

    Adoramos atendê-la aqui no Reclame Aqui. 💚

    Enviamos via mensagem privada toda a tratativa do seu caso e as considerações finais sobre seu cartão presente.

    Que tal dar uma forcinha e avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? É super fácil!
    É só clicar no link https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta e deixar sua avaliação. 😊

    Estaremos à disposição sempre que precisar!

    Gratidão!
    Equipe O Boticário 💚

    Consideração final do consumidor

    01/12/2021 às 13:26

    Pelo pessoal responsável fui resolvido o meu problema ! Agradeço muito !

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
    Bom
    Bom
    7.1/ 10

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