Reclamação não resolvidaNão resolvido

Erro para pedido

O Boticário
Salvador - BA
28/11/2021 às 14:53
ID: 133679037
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Entrando em contato novamente até meu problema ser solucionado.

Estou tentando a vários dias fazer
pedido pelo site e pelo app sem sucesso. Já liguei e entrei em contato várias e várias pra tratativa do problema e não consigo, gostaria de saber qual o problema?
Desde quando meu cadastro está ativado, paguei meu boleto, tenho crédito para pedido e até então nada. Estou sendo prejudicada, tenho vários clientes aguardando pedido e o site nem app permite que eu conclua.

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Resposta da empresa

28/11/2021 às 15:22

Olá, Vanessa!

Enviamos via mensagem privada algumas informações importantes referentes a esse assunto. Assim que puder, dê uma olhadinha em seu e-mail.

Abraços,
Equipe O Boticário.

Consideração final do consumidor

28/11/2021 às 15:35

Péssimo, não solucionam o caso

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Bom
Bom
7.2/ 10

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