Reclamação respondidaRespondida

Kit incial

O Boticário
Guarulhos - SP
02/07/2022 às 14:13
ID: 146103691
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Acabei de inicial e fui orientada a adquirir o kit inicial. O mesmo chegou hoje, por volta das 12hrs e 30 minutos, estava lacrado, eu mesma o abri. Porém, faltando vários itens, segue foto em anexo.
Tentei contato de todas as formas, 0800, a URA não direciona para falar com atendente, whats a URA esta com defeito, digito a opção e diz que não estou interagindo, e contate a Aline pelo chat do Reclame Aqui que não pode me auxiliar porquê tratam apenas de clientes e não revendedor.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2022 às 00:26

Olá Aline,

Enviamos via mensagem privada toda a tratativa do seu caso e as considerações finais sobre sua reclamação.

Que tal dar uma forcinha e avaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui?
É super fácil! É só clicar no link https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta e deixar sua avaliação. :)

Estamos a disposição sempre que precisar, em todos os canais de atendimento e redes sociais!

Muito obrigada!

Equipe O Boticário ♥

Bom
Bom
7.2/ 10

Está com problemas com O Boticário?

Reclamar