Reclamação respondidaRespondida

Minha supervisora não me responde

O Boticário
Guarulhos - SP
01/07/2022 às 22:29
ID: 146085407
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou a uns dias mandando mensagem mais ela não visualiza a conversa e eu preciso pedir os pedidos mais não consegui pois minha supervisora não responde

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Resposta da empresa

06/07/2022 às 14:27

Olá, Micarla, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem com você!

Micarla, foram solicitadas mais algumas informações por mensagem privada, no dia 02/07/2022, que são necessárias para prosseguirmos com o seu atendimento, mas até o momento, não recebemos o seu retorno. Também tentamos contato telefônico na data de hoje através do número que consta em seu cadastro na plataforma Reclame Aqui, que seria: 119XXXXX7403, às 14h26, porém não obtivemos sucesso.
Desta forma, não será possível prosseguirmos com a sua solicitação.

Caso ainda necessite, permaneceremos à disposição pra te ajudar sobre este assunto ou qualquer outro, basta nos contatar.

Protocolo: 04073215

Grata!
Abraços virtuais.
Equipe O Boticário. ♥

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