Reclamação resolvidaResolvido

Problemas com lojas em campo grande

O Boticário
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2022 às 21:02
ID: 137471765
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu sempre compro produtos da Boticário, mas eu e minha família se sentimos super mal atendidos e até ignorados nas lojas pelas atendentes. Pra chamar uma atendente sempre é um sufoco até dar atenção.
Isso acontece principalmente na loja do west shopping em campo grande.
Gosto muito dos produtos da Boticário, mas o atendimento por aqui é péssimo.

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Resposta da empresa

25/02/2022 às 10:24

Bom dia, Alyne!

Esperamos que esteja bem, e se cuidando. Sentimos muito por qualquer transtorno causado a você.

Enviamos via mensagem privada, algumas informações importantes referentes a sua reclamação.

Assim que puder, dê uma olhadinha em seu e-mail. Agradecemos o seu contato.

Saiba que permanecemos inteiramente à sua disposição.


Um grande abraço virtual!
Equipe O Boticário 💚

Consideração final do consumidor

25/02/2022 às 11:47

O atendimento aqui foi ótimo, mas não voltaria na mesma loja. Prefiro agora comprar online.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
9
Bom
Bom
7.2/ 10

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