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Produto indisponível

O Boticário
São José dos Pinhais - PR
27/06/2022 às 14:05
ID: 145793451
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Amo os produtos do Boticário, mas infelizmente está um descaso com os clientes e com as revendedoras, pedi o catálogo para uma revendedora e fiz minha encomenda, já na primeira semana, infelizmente alguns produtos em promoção encontra-se indisponível, mas no site ou na loja vc encontra só que não com o valor da promoção.
Algumas revendedoras precisam vender para ganhar sua porcentagem e ter seu ganho para seu sustento. Estou reclamando porque não é a primeira vez que isso acontece comigo.
Antes de fazer uma promoção, teriam que analisar o estoque para ver se tem suporte, para não prejudicar as revendedoras, pois se não vendem não ganham.

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 13:12

Olá, Rafaella, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem com você!

Rafaella, foi enviada uma mensagem privada em 28/06/2022 com as considerações finais de seu caso, ok?! Peço por gentileza, que verifique assim que puder.

Caso necessite, permaneceremos à disposição para te auxiliar sobre este ou qualquer outro assunto através de nossos Canais de Atendimento.

Seu protocolo é: 04034584.

Grata!
Abraços virtuais,
Equipe O Boticário ♥

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