Desde 1977, atuamos no mercado, com a missão de sermos comprometidos com a sua beleza e a do planeta e investimos em inovação para tornar nossos produtos cada vez mais sustentáveis. A marca conta com quatro mil lojas físicas em 1.750 cidades brasileiras e está presente em mais de 15 países (Kantar LinQ).

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Não conseguo contato com meu supervisor para ativar minha conta para fazer pedidos,já tem mais de 7 meses que tento contato por whatsapp,email e não tenho resposta! Gostaria que a boticário resolvesse meu problema 

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Ser consultora O Boticário é complicado, muitos erros

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