Estorno não realizado

Não resolvido
Vitória - ES
26/05/2025 às 13:14
ID: 218012755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis dia *****. Recebi em *****. Como ficou grande e eu não gostei muito do modelo, pedi o estorno em vez da troca. Consultei a loja e me mandaram um codigo pra retornar a mercadoria pelos correios (Objeto: *****).
O tenis chegou p eles em *****.
O estorno até agora não aconteceu. Já mandei mais de uma mensagem e nada. As duas ultimas vezes disseram q iriam consultar o financeiro. Agora em me respondem mais. Só gostaria do estorno do valor pago.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/08/2025 às 18:13
Empresa ignorou todos os meus contatos e não me ressarciu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0