Botmoney é um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Monte Alto - SP

13/02/2023 às 10:02

ID: 159227191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gente faz 2 anos que entrei nessa empresa, vi até a live que fizeram no Sesi em São Paulo e no fim foi tudo uma enganação pra pegar o dinheiro e sumir com ele

Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2023 às 11:29

Olá Rafael Costa,

Bom Dia! Espero que esteja tendo um ótimo dia. Quero agradecê-lo por sua confiança em nossa empresa e por ser um de nossos valiosos clientes.

Entendo que pode estar desatualizado sobre nossas atualizações referentes ao nosso modelo de negócio e PROCESSO DE LIQUIDEZ. Gostaria de informar que estamos sempre buscando melhorias e inovações para oferecer aos nossos clientes uma experiência cada vez mais satisfatória.

Por esse motivo, estou lhe enviando links para nossos canais oficiais https://*******, https://******* para que possa ficar por dentro das novidades e atualizações. Será sempre um prazer poder contar com sua presença como cliente e estaremos sempre dispostos a atendê-lo da melhor maneira possível.

Agradecemos mais uma vez pela confiança em nossa empresa e esperamos poder continuar sendo sua escolha para soluções financeiras.

Atenciosamente, Suporte Botmoney.

Consideração final do consumidor

27/02/2023 às 08:50

Gente é um atendimento falso, vcs nunca mais verão seu dinheiro de volta, n sejam idiotas igual eu e cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/02/2023 às 09:23

Olá Rafael Mattara!!! Obrigado por seu elogio e por confiar em nós! É muito importante para nós ouvir o feedback positivo dos nossos clientes e saber que estamos no caminho certo. A integridade é um valor fundamental para nós e estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade e atender às necessidades de nossos clientes da melhor maneira possível. Agradecemos sua recomendação e esperamos continuar a servi-lo com excelência.