Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Monte Alto - SP

27/02/2023 às 09:00

ID: 159996509

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Olha essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e merece ir pra [Editado pelo Reclame Aqui] os CEOs dela, mas infelizmente estamos no Brasil onde compensa ser um [Editado pelo Reclame Aqui]ão

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Resposta da empresa

27/02/2023 às 09:05

Olá Rafael Marata Costa,

Bom dia ! Espero que esteja tendo um ótimo dia. Quero agradecê-la por sua confiança em nossa empresa e por ser um de nossos valiosos clientes.

Entendo que pode estar desatualizado sobre nossas atualizações referentes ao nosso modelo de negócio e PROCESSO DE LIQUIDEZ. Gostaria de informar que estamos sempre buscando melhorias e inovações para oferecer aos nossos clientes uma experiência cada vez mais satisfatória.

Por esse motivo, estou lhe enviando links para nossos canais oficiais https://*******, https://******* para que possa ficar por dentro das novidades e atualizações. Será sempre um prazer poder contar com sua presença como cliente e estaremos sempre dispostos a atendê-lo da melhor maneira possível.

Agradecemos mais uma vez pela confiança em nossa empresa e esperamos poder continuar sendo sua escolha para soluções financeiras.

Atenciosamente, Suporte Botmoney.

Réplica da empresa

27/02/2023 às 09:20

Prezado Rafael Mattara! Obrigado por seu elogio e por confiar em nós! É muito importante para nós ouvir o feedback positivo dos nossos clientes e saber que estamos no caminho certo. A integridade é um valor fundamental para nós e estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade e atender às necessidades de nossos clientes da melhor maneira possível. Agradecemos sua recomendação e esperamos continuar a servi-lo com excelência.

Consideração final do consumidor

29/06/2023 às 15:48

Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], com um atendimento falso, n acreditem neles, sao uns [Editado pelo Reclame Aqui]ários

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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