Divergência de valores e falta de alinhamento entre atendentes
Não respondida
Fortaleza - CE
25/11/2025 às 17:30
ID: 232840741
Estive na unidade do shopping g Parangaba por volta de 13:00 e fui atendida pela recepcionista ***** a qual solicitei o valor de dois procedimentos botox e preenchimento, onde a mesma me passou botox 499,99 (4 regiões ) e preenchimento 550,00, solicitei a mesma que me chamasse no WhatsApp para agendar horário de atendimento no mesmo instante a mesma me chamou para marcamos para as 17:15. Chegando ao local fui informada que o valor não era mas o passado presencial pela atendente a qual ***** passou o valor de 550,00, ao informa que a atendente ***** me passou o valor entrei em contato pelo WhatsApp de ***** e a mesma informou que nunca me passou o valor e que a empresa nunca teve esse preço onde tiveram uma live e o valor era esse. Venho reclamar a falta de alinhamento e de respeito com o cliente da empresa. Já achei estranho pois ao chegar já tinha uma outra cliente reclamando sobre divergência de valores informados pelas atendente deixando asssim o cliente inseguro de valores passados