Insatisfação com o resultado da aplicação de botox e recusa em pagar novamente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

11/08/2026 às 09:51

ID: 256146381

Fiz a aplicação de botox 2 de julho, já não pegou direito, pedi sombrancelha arqueada e não foi, pé de galinha e não foi feito. Voltei nos 15 dias ele ajeitou e mesmo assim está do mesmo jeito.
Muito indignada. Pois não acho certo eu pagar novamente .sempte fiz em outros lugares e já sentia o resultado.
E até hoje 11 de agosto, nenhum
Resultado . Gostaria de alguma resolução.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 14:54

Olá, Tatiana.

Obrigada por compartilhar conosco a sua experiência. Ela nos permite identificar áreas que necessitam de aprimoramento em nossos serviços.

O responsável pela unidade entrou em contato diretamente com você para esclarecer o ocorrido e dará continuidade ao seu atendimento, realizando o agendamento para a conclusão do procedimento.

Estamos firmemente comprometidos em proporcionar os melhores resultados possíveis aos nossos clientes e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para reconquistar sua confiança.

Agradecemos a sua atenção e compreensão.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 14:56

A empresa resolveu meu problema da melhor forma. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9