Procedimento estético insatisfatório e falta de acordo na Botocenter Campo Limpo
Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2026 às 11:17
ID: 240113615
Fiz um procedimento na botocenter shopping Campo limpo,e não ficou como o prometido.
Fui pessoalmente tentar resolver e eles querem resolver da melhor forma para eles.
Gastei quase 6.000,00 reais e não teve nenhum acordo da parte deles.
Fiquei com uma bolsa acumulado na parte inferior das pálpebras e eu não tinha.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 12:07
Olá, Janayna.
Obrigada por compartilhar conosco a sua experiência. Ela nos permite identificar áreas que necessitam de aprimoramento em nossos serviços.
A responsável pela unidade entrou em contato diretamente com você para esclarecer o ocorrido junto com a franqueadora, reafirmamos que prezamos pelo bom atendimento e pela satisfação de todos, e foi solucionado sua insatisfação.
Estamos firmemente comprometidos em proporcionar os melhores resultados possíveis aos nossos clientes e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para reconquistar sua confiança.
Agradecemos a sua atenção e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Botocenter Brasil
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 18:14
Não é oferecido oque é prometido.
Propaganda enganosa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1