Reclamação sobre preenchimento labial assimétrico e mau atendimento após pacote de botox.
Não respondida
Santa Maria - RS
05/09/2026 às 23:58
ID: 258326719
Fiz o pcte de botox e ganhei um preenchimento labial na Botocenter Santa Maria /RS shopping Royal. Já estava insegura em fazer preenchimento, pois nunca tinha feito. Fiz, doeu um monte, pq a profissional aplicou várias vezes a anestesia e não estava pegando. Fiquei mais insegura pq a profissional tremia e estava ofegante. Na hora já notei um lado do lábio com mais preenchimento que outro, mandei fotos de outros dias, continuei com a mesma observação. Mas me diziam que estava tudo normal, passou o tempo, desinchou e continuei com um lado do lábio mais preenchido q o outro, na hora da revisão disseram que se eu queria retocar teria q pagar. Disse que queria porém não com a mesma profissional e que eles teriam que ajeitar o estrago que fizeram. Outro dia mandaram mensagem que não iriam retocar e era pra eu procurar outro lugar para retocar e me devolveram o dinheiro do pacote de botox. Quero o ressarcimento do valor do preenchimento labial para fazer em outro lugar, aliás é o mínimo. Tenho imagens e posso comprovar por mensagens trocadas. Aguardo solução.