Insatisfação com clínica de estética serviço não corresponde ao prometido e falta de solução.
Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 18:56
ID: 254299971
Venho manifestar minha profunda insatisfação com o atendimento e os serviços prestados por esta clínica de estética. Procurei a empresa confiando no profissionalismo prometido, mas a experiência foi completamente diferente do esperado.
Além de não receber o resultado que foi apresentado no momento da contratação, senti falta de transparência, respeito e compromisso na forma como minha situação foi tratada. Após relatar minha insatisfação, não encontrei uma solução adequada, o que aumentou minha frustração e a sensação de ter sido prejudicada.
Como cliente, investi meu tempo, dinheiro e confiança esperando um serviço de qualidade. Infelizmente, saí com a percepção de que não houve o cuidado e a responsabilidade que deveriam fazer parte de qualquer atendimento profissional.
Espero que a clínica assuma suas responsabilidades, busque resolver o problema e trate futuros clientes com mais seriedade, transparência e respeito. Compartilho minha experiência para que outras pessoas pesquisem bem antes de contratar qualquer procedimento e tomem uma decisão consciente.
É um absurdo o descaso desta clínica. Paguei por um serviço que não correspondeu ao que foi prometido e, até o momento, não resolveram o problema nem devolveram o meu dinheiro.
O mínimo que se espera de uma empresa séria é assumir a responsabilidade pelos próprios erros e respeitar os direitos do consumidor. Em vez disso, encontrei demora, falta de compromisso e de solução.
Exijo a devolução integral do valor pago. Não estou pedindo favor, estou exigindo o cumprimento dos meus direitos. Caso a situação continue sem solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, pela via judicial.
Espero que a clínica resolva essa situação imediatamente e demonstre o respeito que deveria ter com seus clientes.