Procedimento de Peeling Causa Feridas e Marcas no Rosto na Botoclinic do Shopping Morumbi

Olá Elizete, tudo bem?

Meu nome é Rafael, sou coordenador do time de experiência do cliente da Botoclinic, e estou aqui para te ajudar com sua solicitação aberta em nosso Reclame Aqui.

Agradeço por ter nos procurado para compartilhar seu relato. Quero reforçar que nossa intenção é sempre proporcionar uma experiência de excelência, segurança e transparência em todos os atendimentos.

Entendo sua preocupação em relação à evolução da sua pele após o procedimento realizado. Situações que geram dúvidas ou insegurança merecem toda a nossa atenção, e por isso queremos acompanhar seu caso de forma cuidadosa.

Também é importante esclarecer que a descamação pode ocorrer após a realização de peelings, fazendo parte do processo de renovação celular promovido pelo tratamento. A intensidade e a duração dessa resposta podem variar de acordo com as características individuais de cada paciente e com a resposta do organismo ao procedimento.

Enquanto acompanhamos sua evolução, reforçamos a importância de manter os cuidados orientados pela equipe responsável pelo atendimento, especialmente em relação à hidratação da pele, uso regular de protetor solar e proteção contra exposição solar excessiva.

Seguimos à disposição para acompanhar seu caso e prestar todo o suporte necessário. Assim que recebermos seu retorno sobre a evolução do quadro, poderemos direcionar os próximos passos de forma mais assertiva.

Nosso compromisso é sempre com a transparência e o bem-estar de nossos clientes, tratamos a situação com toda a atenção e cuidado para que tudo fosse resolvido da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Equipe Botoclinic