Procedimento de botox mal feito, falta de atendimento e ausência de solução
Em réplica
Vila Velha - ES
13/01/2026 às 21:04
ID: 237593471
Péssimo, reclamei com eles 3 vezes nao fizeram meu procedimento , ficou ruim nao tive atendimento adequado, falei com eles nao fez efeito meu botox, mesmo assim não me deram resposta, nao indico ninguém são pessoas que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas e nao resolve e nem faz questão resolver
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 15:21
Olá, Fábio. Boa tarde.
Agradecemos por compartilhar seu feedback e sentimos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso compromisso é oferecer um serviço de excelência e vamos trabalhar para lhe trazer uma solução.
Dessa forma, encaminharemos o caso para a unidade que fez o atendimento e o setor de relacionamentos ficará responsável por entrar em contato para tratar seu caso. Por favor, aguarde este contato, logo falaremos com você.
Ficamos à disposição, Fábio.
Réplica do consumidor
14/02/2026 às 09:28
Quero meu dinheiro de volta nao resolveu ou .fazer novamente avaliação pra que seja resolvido