BOTTEGA BERNACCA

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São Paulo - SP

02/06/2025 às 12:31

ID: 218600673

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Ontem dia 01-06, fiz reserva para as 15h na unidade Melho Alves. Tudo ok, fomos atendidos no horário.
Começou que 2 sucos pedidos só chegaram a mesa depois de de 15 minutos quando eu reclamei.
Levei o meu vinho, e apesar de pagar pela rolha, só faltou eu ter que abri-lo. Eu mesmo tive que me servir durante praticamente todo o almoço.
Ok..fomos aos pratos..pedimos pratos triviais do cardápio e depois de meia hora, reclamei sobre a demora e a desculpa foi que os pratos não foram "comandados"..detalhe, o restaurante já estava vazio.
Enfim..uma experiência bem ruim e que não correremos o risco em nova tentativa. Me recusei a pagar pelo serviço e sequer foi cogitado de excluir o valor da rolha na conta.
Nunca mais!