BOTTEGA VENETA HOLDING

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São Paulo - SP

19/06/2023 às 10:16

ID: 166668729

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Comprei no dia 05/06/******* um porta cartão para dar de presente de dia dos namorados para meu marido.
No dia 18/06/******* meu marido foi até a loja Bottega Veneta e fez a troca do porta cartão pois queria um tamanho maior de carteira, então pagou a diferença da carteira às 15:26h depois de 30min ele se arrependeu pois acho grande de mais e preferir ficar com a carteira de tamanho médio. A gerente então informou que ele não poderia fazer a troca da troca mesmo depois de 30minutos pois seria um procedimento do exterior e assim NÃO fez a troca, pedi então o estorno do cartão de credito referente a a carteira grande e fui obrigada a ficar com a carteira que comprei no dia 05/06/******* e que meu marido achou pequena e nao gostou.