Advocacia Botti e Gobira não resolve caso de [Editado pelo Reclame Aqui] do Serasa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

20/07/2026 às 19:28

ID: 254394613

No dia 20 de junho de 2026, entrei em contato com a Botti e Gobira Advogados, pois eu havia caído em [Editado pelo Reclame Aqui] de 679,00 de alguém que se passou por uma funcionária do SERASA com descontos do programa DESENROLA BRASIL.
Mandei todos os prints do [Editado pelo Reclame Aqui] dos extratos bancário e todas as provas que a Botti e Gobira Advogados me pediram. Depois de um mês cobrando retorno, hj dia 20 de julho me deram uma resposta que não é possível resolver meu caso.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:10

Prezado Dorinaldo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Compreendemos a frustração gerada pela situação relatada. Informamos, contudo, que nosso escritório não atua com todos os tipos de demandas judiciais. Antes de assumir qualquer caso, realizamos uma análise técnica para verificar sua viabilidade jurídica e se a matéria está dentro da nossa área de atuação.

Em algumas situações, essa análise pode demandar um prazo maior, especialmente quando é necessário avaliar a documentação apresentada com maior profundidade. Após a conclusão da avaliação do seu caso, verificamos que, infelizmente, não seria possível prestar assistência jurídica nesta demanda.

Como forma de orientá-lo(a), recomendamos que procure o Juizado Especial Cível ou a Defensoria Pública do seu município, onde poderá solicitar assistência jurídica e obter uma nova análise sobre o seu caso.

Agradecemos a compreensão e desejamos que consiga a melhor solução para a situação relatada.

Botti e Gobira Advogados Associados

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 14:00

Responderam foram cordiais e atenciosos porém não resolveram meu caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5