Empresa ignora mensagens e não dá resposta sobre documentações solicitadas.
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
19/03/2026 às 11:01
ID: 243723867
Vi que tem muitas reclamações desta empresa, pois bem me pediram as documentações para o caso em questão; e até agora não me deram resposta; somente ignoram minhas mensagens
Irresponsabilidade.
Não indico!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:04
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua percepção e entendemos a sua insatisfação, esse não é o tipo de experiência que buscamos proporcionar.
No seu caso específico, a advogada responsável pela análise precisou se ausentar por um problema de saúde, o que acabou impactando o andamento e o tempo de retorno. Assim que retornou às atividades, foram enviadas mensagens para dar continuidade ao seu atendimento, porém não houve resposta às tentativas de contato.
Seguimos à disposição para retomar a análise do seu caso.
Atenciosamente,
Botti e Gobira Advogados
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 06:23
Não passou credibilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1