Entrega não efetuada no endereço e falta de contato para solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

02/12/2025 às 10:48

ID: 233453289

A empresa na hora de entregar as compras alegou não encontrar meu endereço e deixou no correio da cidade, sendo que o endereço está correto e o entregador nem a empresa entraram em contato para tirar as dúvidas. Quero a entrega correta ou a devolução dos valores. Aguardo retorno!

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 13:40

Olá tudo bem? Conforme conversa pelo whatsapp explicamos que o carteiro não conseguiu realizar a entrega do pedido e que o ******* na agencia da sua cidade para retirada. Conforme contato 05/12/******* o pedido já foi retirado e o ******* como entregue. Muito obrigada!

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 13:47

Fui buscar as compras na agência dos correios, gasto de dinheiro e tempo!
Mas pelo menos os produtos são bons!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8