Reclamação resolvida

Resolvido

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Votuporanga - SP

04/02/2025 às 12:03

ID: 208917425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 04/12/******* paguei um produto que comprei na internet pelo cnpj 18.*******.*******/*******74, como faz prova do recibo em anexo, no valor de R$*******,52, porem ate a presente data não recebi os produtos.

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 10:02

Olá, tudo bem? Todas as compras realizadas em nosso site possuem o acompanhamento via e-mail e via atendimento em nossa central de atendimento caso necessário*******. O pedido #******* (Teila da Rocha) foi enviado e o código de rastreamento é: ******* na qual consta como entregue dia 18/12/*******, na própria cidade de destino - COSMORAMA SP. Sugerimos que verifique com vizinhos ou casas próximas, pois no rastreio o ******* como entregue!

Consideração final do consumidor

05/02/2025 às 11:12

muito prestativa no atenimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9