Botulaser Estética Avançada

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Curitiba - PR

22/10/2021 às 19:54

ID: 131682265

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Comprei um contrato em ******* que no mesmo definia plano garantia: garantia pelos eliminados óbvio que o mesmo descria da seguinte forma: eliminados no prazo de 30 em 30 dias a sessão 60 em 60 dias a sessão e quando chegasse de 90 em 90 dias a sessão o contrato tinha chego no esperado, eliminação de 90% dos pelos, ou seja quando meu resultado chegasse em eu ter que fazer a sessão a cada 90 dias, com 90% dos pelos eliminados, o contrato estava terminado.
Enfim, sempre fui nunca faltei mas sessões do ano passado pra ca começaram me informar na hora da sessão que era a última sessão, uma vez que meus pelos nunca conseguiram chegar em 90 dias sempre fiz de 21 e no máximo 45 dias

Me obrigarama agenda em 90 dias em fevereiro /******* alegando que havia terminado, falei que não questionei aí ela falou vamos fazer um teste. Em menos de 60 dias reclamem-se que havia tido retrocesso no meu tratamento que havia engrossado pelos e crescido mais fizeram minha sessão em 90 dias mesmo assim. E no fim alegaram que tinha acabado novamente, comecei o mesmo processo de explicar que meu contrato era garantia, fui informada que não tem como garantir isso que esse contrato que eu comprei nem era mais vendido por isso porque não tem como cumprir a eliminação e que eu já havia feito sessões de mais. Expliquei q não fui isso que contratei, não foi isso que estava no meu contrato e independente de tudo queria que cumprissem o contrato.
Ok continuaram minhas sessões Em junho/******* novamente chamada gerente para fazer minha sessão, ela fez com a maior arrogância tirou foto novamente e falou que havia acabado minhas sessões que não tinha como marcar uma nova sessão. Começou aí minha nova discussão , as conversas salvas no WhatsApp quando eu falava do contrato falavam pra eu agendar e ir conversar com a gente. Pedi que me mostrem o contrato que eu assinei, onde está descrito a quantidade de sessões nunca me respondendo-me falaram que era pra ir pessoalmente

Sabe toda sessão mesmo papo mesma humilhação eu paguei e espero pelo serviço prestado

Quero que vocês me enviem meu contrato assinado e onde fala a quantidade de sessões
Desde junho desisti de conversar com vocês mas agora sabe quero meus direitos e se não reseolverem por aqui não tem problema abro uma pequenas causas com as conversas gravadas com meu contrato aqui assina por mim onde fala tudo isso é vamos ver se o cliente tem razão ou vocês que tem. Não estou [Editado pelo Reclame Aqui] eu paguei e quero meu resultado se vocês fizeram um contrato enganoso e por isso não o vendem mais problema de vocês eu comprei eu quero o que comprei, se eu tivesse pago 1 real no contrato não teria problema era meu 1 real e eu paguei e quero meu serviço prestado com educação sem ser humilhada sem cara feia sem falar que meu contrato acabou pq não acabou só olhar as Fotos que vocês tiraram podiamuito bem fazer meu tratamento agora na clínica que comprei um novo pacote mas não é injustos quantas pessoas não passaram pelo o que eu tô passando e vocês saíram ganhando e mentiram para os clientes

Quero solução do meu problema não quero falar com gerente quero a solução apenas