Falta de honestidade na compra dos pacotes

Não respondida
Brasília - DF
30/06/2026 às 12:39
ID: 252693875
Cuidado com essa empresa! Estou com muitos problemas na unidade do Lago Sul, Brasília. Comprei um pacote de 60 sessões! 10 sessões para cada área. Eles simplesmente disseram que eu usei várias sessões do meu pacote, sem eu ter usado. Eu tenho tudo pelo whatsapp, as sessões que eu fui, as sessões que eu fiz e inclusive o acordo que fiz quando comprei de não usar NENHUMA sessão de axila, pois eu já tinha feito em outro lugar. Então falaram que eu poderia usar em até 2 anos, como forma de manutenção. Eu concordei com isso, porém agora até essas sessões eles estão falando que eu usei. Eu tenho tudo pelo whatsapp, os dias que eu fui na clínica fazer as sessões, não tem nem como eles quererem me enganar. Está tudo documentado. E eles simplesmente tiraram sessões do meu pacote.