Mussarela mofada antes do vencimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/07/2025 às 19:06

ID: 221406483

Comprei uma mussarela de 300 gramas, ontem dia 06/07 e hoje quando abri ela estava mofada quando abri fiquei perplexa porque a data de validade é de 29/07/2025.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/07/2025 às 11:56

Olá, bom dia, Sra. Suelaine!

Primeiramente, agradecemos por nos informar sobre sua preocupação. Sabemos o quanto é importante oferecer produtos de qualidade.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e, para garantir que você tenha uma experiência satisfatória, estamos à disposição para investigar o ocorrido e, conforme alinhado via WhatsApp realizaremos as devidas tratativas. Nossa prioridade é sempre oferecer alimentos de qualidade, e qualquer problema será tratado com a devida atenção.

Estamos à disposição para resolver qualquer outra dúvida ou questão que possa ter, estamos à disposição pelo ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp*******.

Atenciosamente,

Raissa M.

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 12:41

Muito mas muito atenciosos em resolver o problema gostei muito a empresa está de parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10