Dificuldade de Devolução e Falta de Atendimento na Bouchic
Resolvido
Morro Agudo - SP
13/08/2025 às 18:02
ID: 224466033
Comprei uma peça de roupa nessa empresa,a peça não serviu(medidas).
Desde o dia 01/08/25 tento entrar em contato para a devolução e não me atendem(*****,*****,***** e *****).
Não me enviaram a nota fiscal e nem o número do pedido.
Estou tentando através do PROCON.
Fiquem atentos Bouchic loja de roupas.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 17:19
Olá.
Verificamos que a sua solicitação para devolução está em andamento, o código de postagem foi enviado e o produto está em trânsito para retornar a loja, assim que for entregue pelos correios o estorno do pedido será realizado.
Qualquer dúvida entre em contato através dos canais de atendimento.
Att.
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 16:40
Enorme dificuldade em conseguir a devolução.
Somente depois do Reclame Aqui e PROCON é que consegui,ainda assim não me enviaram a nota fiscal da compra inicial.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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