Atraso na entrega e impossibilidade de devolução de vestido
Não resolvido
Piracicaba - SP
21/07/2026 às 12:18
ID: 254321081
Fiz uma compra nesta loja, e recebi o produto com muitos dias de atraso.
Ia usar o vestido numa sessão de fotos, porém infelizmente não me serviu. Em razão do atraso na entrega, demorei alguns dias para conseguir pegar e provar o vestido, mas, no 7 dia, ao tentar fazer a devolução, não consegui via site, que já estava acusando que eu estava fora do prazo, o que não é verdade.
Desde segunda-feira passada, 13/07, estou tentando contato via whatsapp e instagram, sem qualquer retorno.
Preciso do código de rastreio pra devolver a peça, e meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:03
Nada resolvido! Não respondem *****, direct do instagram, apagam comentários nas redes sociais. Empresa extremamente desonesta!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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