Pedido atrasado e sem rastreio, com falha no atendimento ao cliente.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 13:33
ID: 254656539
Meu pedido já está atrasado há uma semana. Demoraram 10 dias pra me enviar um código de rastreio que não possui nenhuma informação de data e horário de movimentação de pacote e, inclusive, consta como inexistente no site da transportadora fornecido no link do site da loja. Faz uma semana que tento contato todo dia pelo whatsapp de suporte, mas não tenho resposta.