Ar condicionado desligado
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
10/02/2025 às 18:01
ID: 209565593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá não é de hoje que o shopping partege vem deixando o ar condicionado desligado , fazendo assim impossível permanecer num local que e totalmente fechado , e com isso afasta os clientes que ano aguentam de tanto calor , na praça de alimentação então fica ainda mais complicado de ficar pos o valor é infernal , q única mudança foi que o estacionamento subiu de 10 para 12 reias , visando só lucrar o shopping tem deixado de ser cada mais impossível de permanecer no shopping, e com isso afasta os clientes que deixam de comprar no shopping e não utilizam a praça de alimentação, com isso é a queda de lucro de um shopping imenso pelo muquinnice dos seus diretores.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 15:46
Olá Edu. Como vai?
Agradecemos seu feedback e entendemos a importância do conforto térmico para a experiência no shopping.
Atualmente, temos dois pontos que precisam de ajustes no sistema de ar-condicionado: a Praça de Alimentação e a Alameda. Já estamos com manutenções em andamento e aguardamos a chegada dos materiais necessários para finalizar os reparos o mais breve possível. Além disso, estamos avaliando alternativas para melhorar a eficiência do sistema.
Reforçamos que os demais espaços do shopping estão operando normalmente e seguimos trabalhando para proporcionar um ambiente cada vez mais confortável para todos.
Também esclarecemos que as atualizações nos preços praticados fazem parte de política definida pelo operador do estacionamento.
É importante ressaltar que essas modificações visam garantir a qualidade e a eficiência dos serviços oferecidos aos clientes e que também se reverte em benefícios para quem utiliza o estacionamento, incluindo a manutenção das máquinas, o emprego dos auxiliares e a segurança dos clientes.
Reafirmamos o compromisso em oferecer sempre um ambiente seguro e agradável para toda a família.
Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Partage Campos