Problemas com TV e água quente durante hospedagem no Hotel Boulevard Express Savassa U
Não respondida
Mesquita - RJ
11/04/2026 às 01:41
ID: 245766881
Fiz reserva de 7 dias nesse hotel, acreditando que me atenderia. Porém foi uma decepção! Primeiro os canais da TV não funcionaram demoraram 24 h pra resolver e fiquei sem Tv. Chegando no terceiro dia de hospedagem as 13h da tarde fui tomar banho e a água quente não funcionava, liguei para recepção e fui informada que estava sendo realizado um reparo (que estava programado) mas eles esqueceram de avisar que ficaria sem água quente. E até agora as 01:30 h da manhã do dia seguinte a água quente não funciona. Fiz reclamação na recepção e me informaram que eu poderia ir no hotel que fica no outro quarteirão para tomar banho. INACREDITÁVEL Sair essa hora na rua pra ir tomar banho em outro lugar. Estou muito chateada e insatisfeita com o serviço deste hotel. NÃO INDICO A NINGUÉM FICAR HOSPEDADA AQUI. Hotel boulevard express - Savassa u