Notas fiscais não processadas no app com argumento de loja não identificada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/06/2026 às 14:26

ID: 251235997

Fiz o envio de duas notas no app e elas simplesmente não sai da analise sob o argumento de que a loja não teria sido identificada, mesmo com o nome corretamente presente.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 16:21

Olá, Carla! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Boulevard Shopping Belo Horizonte.

Consideração final do consumidor

13/06/2026 às 09:39

A empresa respondeu no mesmo dia e o problema foi 100% resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

02/07/2026 às 14:43

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para a melhoria contínua dos nossos processos.


Central de Atendimento ao Cliente do Boulevard Shopping Belo Horizonte.