Sem parar nao funciona ha meses
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/12/2024 às 11:54
ID: 205133763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma comodidade que era ótima, agora não funciona mais. Hoje mais uma vez fiquei minutos parada pra ver se lia e nada, uma pena
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 12:38
Olá, Erika! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Boulevard Shopping Belo Horizonte.
Réplica da empresa
20/12/2024 às 20:24
Olá Erika! A sua solicitação já foi verificada.
Conforme nosso contato telefônico, reforçamos o agradecimento de seu feedback e sua compreensão quanto aos esclarecimentos prestados em relação a modernização completa do sistema operacional de nosso estacionamento que exigiu a substituição e reinstalação de todas as antenas de leitura. A TAG Sem Parar, já foi restabelecida e estamos na fase final de ajustes das demais TAGS. Reafirmamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível a você e a todos os nossos clientes. Esperamos sua visita em breve.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Boulevard Shopping Belo Horizonte.
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 15:55
Eles foram super atenciosos a minha queixa, fazendo contato de imediato. Explicando a atualização nos sistemas. Voltei ao shopping e funcionou normalmente. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10