Carro danificado por pintura durante expediente no estacionamento do shopping.
Resolvido
Brasília - DF
25/11/2025 às 19:42
ID: 232854109
O meu carro estava estacionado nas dependências do shopping no dia 6/11/25, pois trabalho no referido shopping e pago a mensalidade rigorosamente em dia. No referido dia, os vizinhos, que são o Sams club , realizaram um serviço de pintura e não nos avisaram previamente para que eu fizesse a retirada do meu veículo, acarretando na danificação de toda a pintura do meu veículo. Procurei os responsáveis tanto do shopping e também do samsclub e até hoje (25/11/25) e até hoje nenhuma das 2 empresas propuseram a arcar com os prejuízos causados.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 17:16
Prezado Leonardo,
Agradecemos por entrar em contato e reforçamos que o ocorrido está sendo acompanhado pelos responsáveis indiretos ao shopping, com o apoio e intermédio da nossa Administração.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Administração Boulevard Shopping Brasília.
Consideração final do consumidor
01/01/2026 às 10:58
Problema resolvido. Tive todo o apoio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8