Impossibilidade de restituição de saldo não utilizado no Festival de Inverno Canela Verde via Cartão ZIG

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Resolvido

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Vila Velha - ES

10/08/2025 às 22:55

ID: 224197579

Evento Festival de Inverno Canela Verde, no estacionamento do Shopping Boulverd utilizou o Cartão da ZIG, mas o evento não está cadastrado no site da ZIG, o que impede de preencher o formulário de restituição do saldo não utilizado.

Estão se apropriando de um recurso que não é deles, é meu. Quero o valor de volta.

O Boulevard Shopping autorizou o evento em suas dependências e se beneficiou da circulação de pessoas e divulgação, portanto é coresponsável.

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Resposta da empresa

11/08/2025 às 19:22

Olá Sr. Anesio! Tudo bem?

Entramos em contato com os organizadores do evento que disponibilizaram um link para o senhor estar fazendo o ressarcimento do valor inserido no cartão. Já repassamos o link ao senhor via WhatsApp.

Estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 10:16

Positivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8