Falta de acessibilidade e inclusão: terminologia incorreta e ausência de respostas sobre sessão azul para autistas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

25/02/2026 às 17:34

ID: 241683629

Lutamos por acessibilidade e inclusão não obtivemos o atendimento adequado com relação a questões ligadas a essa temática estabelecimentos inacessíveis, mesa na área de alimentação com terminologia incorreta (portador de deficiência ao invés de pessoa com deficiência) e agora não obtivemos respostas sobre a sessão azul focada para autistas, lei estadual sancionada enfim, lutamos por uma sociedade melhor para todos!

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 11:07

Agradecemos pela sua mensagem e por compartilhar essa importante colocação. Sua sugestão foi recebida com atenção e será encaminhada aos responsáveis., em relação ao cinema sobre a sessão azul foi realizada a resposta. Estamos à disposição.

Réplica do consumidor

23/04/2026 às 12:05

RESPOSTA NÃO EFETIVA.