Bounceweb

Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

24/05/2014 às 08:37

ID: 8923133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bounce Web - San Internet - a mesma empresa !!!!





Servidor a mais de 3 dias fora do ar, só o que me dizem é que estão trabalhando nisso.



Tem um monte de funcionários e não resolvem o problema.



Não avisaram que teria essa queda para que eu fizesse o backup dos arquivos dos sites hospedados.



Quero mudar de servidor para resolver logo meu problema e me dizem que não é hora de fazer isso ainda. Se eu esperar o servidor voltar ao normal, não tem porque mudar mais de servidor, concorda !??!?! Tem pessoas que agem como se fossemos imbecis, isso é humilhante.



Não consigo mais falar via Voz com eles. O atendimento automático pede CPF ou CNPJ e ao inserir os dois corretamente e pausadamente diversas vezes é dito que o CPF ou CNPJ está incorreto, como se eu não fosse cadastrado na empresa.



Não tenho suporte adequado, então não aconselho a ninguém trabalhar com essas empresas.



A algum tempo não me causavam problemas, mas quando vem, é sem aviso e a gente perde tudo, eles não tem responsabilidade alguma, como diz no contrato.



Fazem o que querem sem nenhuma consequência !!!!



Ficamos no prejuízo sempre !!!! A empresa não se responsabiliza por nenhum problema que eles causem a qualquer cliente.





Nunca respondem nenhuma reclamação na internet.



Existe uma pagina no Facebook criada somente para postar as reclamações contra a empresa.

Veja e curta a pagina, divulgue o quanto puder.



Faça sua reclamação aqui no Reclame Aqui e poste na pg.