Aparelho para lipedema não entregue e falta de resposta da empresa Bountys
Em réplica
Brasília - DF
18/01/2026 às 17:37
ID: 238050517
A empresa Bountys vendeu um aparelho para tratar lipedema, tem mais de um mês. Comprei junto com um óleo. Não foi entregue e pelo rastreamento o produto foi devolvido ao país de origem. Eles não respondem minhas msgms e nem sinal de que devolverão o dinheiro.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:27
Olá! Lamentamos o transtorno causado. Identificamos que o pedido foi devolvido ao país de origem durante o processo logístico, o que pode ocorrer por fatores externos à empresa.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e reforçamos que nenhum cliente fica sem solução. Nossa equipe já está entrando em contato para realizar o reenvio sem custo ou o reembolso total, conforme sua preferência.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para finalizar a tratativa o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Bountys
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 16:37
Meu pix é ***** aguardo a devolução total do valor já que resposta no whatsapp de vcs não há nenhuma.