Bourbon Barra da Tijuca Residence

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Sertãozinho - SP

18/12/2024 às 13:05

ID: 205029089

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Olá boa tarde
Fui fazer uma cotação na minha reserva que era cancelamento gratuito e antes de fazer a cotação alterou a data e agora está me cobrando o valor não posso nem cancelar nem voltar na data anterior , peço desculpa moro em Portugal e nosso aéreo foi alterado por isso preciso cancelar a reserva , e agora não consigo !!
Obs o primeiro contato e tentativa de alterar foi no mesmo minuto e as reclamações fiz dentro do prazo de 7 dias como direito do consumidor segue os prints para confirmação

Obrigada aguardo