Atendimento recepção Bourbon Hotel Savassi | Belo Horizonte (Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil)

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Congonhas - MG

11/04/2025 às 09:26

ID: 214522415

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Prezado, estive hospedado no Bourbon Hotel Savassi | Belo Horizonte do dia ***** para do dia *****, na qual esqueci um roteador vivo box no quarto, desta forma desde o dia ***** venho tentando falar diariamente com o setor de achados e perdidos do hotel e não consigo, por diversas vezes pedia ajuda na recepção que demonstra extrema má vontade, pelo whatsapp me passaram um contato que não atende, deplorável o atendimento.


Se quer a recepção consegue responder se o aparelho foi encontrado para a tomada de decisão se vale a pena retornar ao hotel para procurar.



Não recomendo o hotel.

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 17:00

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