Atendimento via WhatsApp ineficiente e demorado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

29/09/2025 às 17:09

ID: 228092279

Fiquei das 09h55 até 17h aguardando alguém me atender via whatsapp e ninguém atende. 17h vem uma mensagem informando que o atendimento foi encerrado. É sempre essa ladainha quando precisamos de alguma coisa, só conseguimos falar com eles se for com o financeiro. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 17:45

Olá, Vivian!
Esperamos que esteja bem!

Observamos que já recebeu o contato da nossa equipe e iremos resolver sua solicitação da melhor maneira possível.

Permanecemos à disposição, através da central de atendimento.
Telefone e WhatsApp:*******.

C0rdialmente,
CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Bourbon Destination Club

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 12:16

Depois da reclamação me atenderam rapidamente e o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10