Bourbon Dom Ricardo Curitiba - Não querem emitir a Nota Fiscal

Não resolvido
Brasília - DF
25/01/2016 às 13:31
ID: 16480555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma reserva/pagamento pelo site https://******* de diárias no o Hotel Bourbon Dom Ricardo em Curitiba na última semana. Para minha surpresa no fim da hospedagem o hotel não quis me fornecer a Nota Fiscal e informou que o https://******* me forneceria este documento. Ao entrar em contato com o https://******* pelo telefone ******* ******* ******* me informaram que o site https://******* não emite nota fiscal, somente o comprovante de pagamento.
Eu preciso da Nota Fiscal para realizar a prestação de contas dessa viagem para a empresa que trabalho, mas nem o hotel Bourbon Dom Ricardo e nem o https://******* não querem fornecer este documento. Além do prejuízo que estou tendo tem alguma coisa muito estranha por trás desta transação, pois estas empresas devem estar sonegando o pagamento de impostos.
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Resposta da empresa
05/02/2016 às 11:00
Primeiramente, agradecemos a opção pelo nosso Hotel, e aproveito para lhe pedir desculpas pelo transtorno apresentado após sua hospedagem. Aproveito a oportunidade para lhe explicar o ocorrido. Como o senhor comprou sua hospedagem por meio do site https://*******, e pagou à eles, portanto, o site https://******* deve emitir a Nota Fiscal de sua compra. O que nos impede de atender sua solicitação é o fato de não podermos emitir duas notas fiscais para a mesma prestação de serviço, pois representaria irregularidade fiscal. Sugerimos que entre em contato com a empresa a qual o senhor fez a reserva, e solicite a nota fiscal pelos serviços prestados de assessoria e hospedagem.
Cordialmente,
Ricardo Massuchin
Proprietário Administrador
Consideração final do consumidor
26/12/2018 às 10:46
Fiquei sem a Nota Fiscal deste serviço, um ficou jogando a responsabilidade de emitir a Nota Fiscal para o outro e ninguém nunca emitiu. A prefeitura e receita de São José dos Pinhais também foi conivente, tentei reclamar nestes órgãos sem sucesso. Lamentável...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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